Czy tego chcemy, czy nie, czy jesteśmy tego świadomi bardziej, czy mniej – jesteśmy stworzeniami stadnymi. W piramidzie A. Maslowa, tuż po potrzebie bezpieczeństwa, pojawiają się potrzeby wyższego rzędu, a wśród nich potrzeby społeczne – potrzeba przynależności, akceptacji i uznania. Oczywiście są wśród nas ekstrawertycy i introwertycy, ale i tak dążąc do zaspokojenia tychże potrzeb, tworzymy w ciągu naszego życia większe lub mniejsze stado.
A w stadzie, jak to w stadzie, zawiązują się więzi. Lgniemy do ludzi, w towarzystwie których czujemy się dobrze. Chcemy też, by ludzie z naszego otoczenia równie dobrze czuli się w kontakcie z nami. Kluczem do zrozumienia, jak podnosić jakość naszego życia i jak budować relacje z innymi jest inteligencja emocjonalna (IE)
Czym jest inteligencja emocjonalna?
Inteligencja emocjonalna, inaczej EQ (ang. emotional quotient) lub EI (ang. emotional intelligence) to kompetencje osobiste człowieka w rozumieniu zdolności rozpoznawania stanów emocjonalnych własnych oraz innych osób, jak też zdolności używania własnych emocji i radzenia sobie ze stanami emocjonalnymi innych osób.
Według Daniela Golemana, twórcy pojęcia, na inteligencję emocjonalną składają się umiejętności osobiste, takie jak zdolność rozumienia siebie i rozpoznawania własnych emocji, kierowania i kontrolowania ich, zdolność samomotywacji oraz umiejętności o charakterze społecznym, do których możemy zaliczyć zdolność rozpoznawania emocji innych osób i zdolność do wykorzystywania tej wiedzy dla podtrzymywania relacji.
IQ to nie EQ (EI)
Psycholodzy podkreślają, że nie ma związku tradycyjną inteligencją (IQ, ang. intelligence quotient), pod pojęciem której rozumiemy bystrość umysłu, a inteligencją emocjonalną. Oznacza to, że wysokie czy niskie IQ w żaden sposób nie pozwala przewidzieć, jak ktoś będzie sobie radził w kontaktach z ludźmi.
5 elementów inteligencji emocjonalnej
Daniel Goleman wyróżnił pięć elementów inteligencji emocjonalnej. Wykonaj krótki test i oceń, czy opisy poszczególnych składowych pasują Ciebie. (tekst na podstawie mindtools.com w charaktery.eu)
1. Samoświadomość
Jesteś osobą która potrafi wymienić więcej niż sześć podstawowych emocji. Zauważasz je u siebie i nie pozwalasz im się ponosić.
TAK/ NIE/ NIE WIEM
2. Samoregulacja
Kontrolujesz emocje i impulsy. Nie pozwalasz sobie na publiczne wybuchy zazdrości czy złości. Nie decydujesz pochopnie – myślisz, zanim coś zrobisz.
TAK/ NIE/ NIE WIEM
3. Motywacja
Masz cele długo- i krótkoterminowe i masz motywację do działania. Wiesz, że duże sukcesy wymagają drobrnych poświęceń. Pracujesz produktywnie. Lubisz wyzwania.
TAK/ NIE/ NIE WIEM
4. Empatia
Wiesz, czego chcesz i potrzebujesz. Rozumiesz, czego potrzebują inni i co nimi kieruje. Zdarza ci się słyszeć, że jesteś dobrym słuchaczem. Unikasz posługiwania się stereotypami i pochopnych decyzji. Związki czy relacje, które budujesz są na ogół trwałe.
TAK/ NIE/ NIE WIEM
5. Umiejętności społeczne
Masz opinię osoby, z którą łatwo i przyjemnie się rozmawia. Lubisz pracować w zespole. Cieszą cię sukcesy innych. Potrafisz zawierać i podtrzymywać relacje.
TAK/ NIE/ NIE WIEM
Większość odpowiedzi TAK może sugerować wyższą inteligencję emocjonalną. Przewaga odpowiedzi NIE lub NIE WIEM może oznaczać, że czeka cię więcej pracy.
A teraz przerwij czytanie, zatrzymaj się, wypij kawkę i odpreż się. Zapisz nad czym jeszcze chcesz popracować. Powtórz test za jakiś czas…
Manufaktura Słowa 